Dat de kosten van een fabrieksfoutje
Grond prikspots gekocht via mijn groothandel. deze geplaats bij klant. welke zeer tevreden was. totdat de lampen vocht binnen in kregen en er roest vlekjes op het chrome kwamen. terug naar groothandel. deze hebben gebeld naar Slv na veel aandringen en harde woorden kreeg ik ze toch vergoed. maak kosten bij mij klant welke niet vergoed worden, begrijp ik nog wel? nu denk je dat het wel goed is hangt mn klant weer aan de lijn met dezelfde klacht (wordt nu vervelend) weer naar groothandel. deze stuurt ze terug voor de 2e keer. ja foutje in de productie (kan gebeuren) maar nu heb ik 2 keer werkzaamheden gehad en de installatie aangepast o.a. door middel van gietmoffen. wie betaald mijn kosten? is tenslotte een fabrieks fout. en ja dan zijn ze niet thuis. heel jammer maar nooit meer verlichting van SLV. voor mijn klanten.
Geschreven door Jan Regelink op 10 apr. 2024