Geldwolven.
In eerste instantie goed contact. Plaatsing van 16 panelen door monteurs die bij hexitum in dienst zouden zijn. Van tevoren monteur gehad om te schouwen, ik hoefde alleen het dak te verstevigen, verder alles in orde. 2 dagen vrij genomen om het dak te verstevigen. Tijdens de plaatsing boek dat er in onze dakpannen geslepen moest worden, ik werdt gebeld door kantoor dat dit meerwerk en meer kosten zou betekenen. Dit niet geaccepteerd. Vervolgens bleek dat de pannen door het slijpen dusdanig zwak werden dat ze braken, de klus moest worden afgeblazen. Monteurs gaven zelf aan zzp'er te zijn en waren dus niet in dienst bij Hexitum. In totaal 3 dagen vrij genomen, 40 dakpannen waar in geslepen is en dus weg kunnen, geen zonnepanelen. Creditfactuur kwam dezelfde dag binnen maar het de aanbetaling nog niet. Op mijn mail om de 3 vrije dagen en kapotte dakpannen te vergoeden kwam geen reactie. Update, 1 week verder. Via Trustpilot van Hexitum een reactie met spijt en excuses gehad. Verder is er op mijn mail van 1 week geleden nog geen enkele reactie geweest. Aanbetaling is nog steeds niet terug gestort op mijn rekening. Nu een officiële ingebrekestelling gestuurd, als er niet wordt terugbetaald volgt een rechtsgang.
Geschreven door Jeroen B op 08 feb. 2024