Zeggen onderdeel van Ziggo te zijn
Zeggen onderdeel van Ziggo te zijn (kan dat niet met 100% zekerheid bevestigen of ontkrachten) en bellen met zakelijk abbonement aanbod. Meerdere keren aangegeven dat ik geen meerjarig contract wil maar 1-jaar. Mondeling steeds bevestigd dat er bij een prijsstijging opgezegd kan worden (die na 1 jaar ingaat ivm eerste jaar % korting). Uiteindelijk in de offerte die goedgekeurd wordt via een online omgeving die bereikbaar is via een link in de mail staat toch weer de 3 jaar contractperiode vermeld en niet 1 jaar. Zonder ergens de vermelding dat na 1 jaar opgezegd kan worden, maar met deze alinea: "Looptijd, verlenging en beëindiging: De overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimumduur van 3 jaar, daarna is het maandelijks op te zeggen. Wordt de overeenkomst opgezegd tijdens de minimumduur, dan wordt daarvoor betaald. Neem contact op met onze Klantenservice voor wat het dan precies kost"
Geschreven door Rob H op 30 jan. 2025