Pijnlijk
Ik heb als set een wax set gekocht en ik was erg enthousiast toen ik bestelde. Maar toen ik het gebruikte, kreeg ik een allergische reactie. Dit is een persoonlijke situatie, daar kan ik niks van zeggen, maar mijn klachtpunt is de klantenservice. Ik ben niet tevreden over het product en wil het retourneren, maar ze zeggen op een dwingende manier dat ze het niet terug kunnen nemen. Wettelijk zijn ze verplicht om ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen terug te nemen, maar dat doen ze niet. Alles wat op hun website staat is een leugen, geloof de reclames ook niet. Ons wettelijke recht is 14 dagen, maar ze houden zich er niet aan. Ik ga een klacht indienen over dit bedrijf.
Geschreven door Dutch Panda op 14 jul. 2025