Na drie weken, geen levering
Ik bestelde 26/5 twee fietsonderdelen bij Tormino, die volgens de website op voorraad waren. Volgens de website zouden ze de dag nadien geleverd worden. Dit lijkt me niet realistisch en ik heb begrip voor enige vertraging. Intussen zijn we drie weken verder, het geld is al lang van mijn rekening, de onderdelen zijn nog steeds niet geleverd. Sterker nog, ik heb zelfs geen trackinginfo gekregen. Op een eerste mail werd snel gereageerd, op de tweede mail niet. Het telefoonnummer dat op het factuur staat blijkt niet in gebruik te zijn. Ik hoop dat ik mijn geld nog terugzie of mijn fietsonderdelen alsnog ontvang. Lang leve fysieke winkels met echte mensen.
Geschreven door sebastiaan.paskalishotmail.com op 16 jun. 2025