Top service & prachtige comfortabele schoenen
Allereerst mijn complimenten aan de klantenservice! Heel behulpzaam en meedenkend… lang verhaal kort… had per ongeluk 2 hetzelfde paar schoenen aangeschaft omdat 1 paar naar een oud adres werd gestuurd, eigen schuld, 1paar automatisch laten terug sturen via een DHL service punt. DHL maakte er een compleet potje van, raakte de retour gezonden schoenen kwijt. Mipacha maakte per direct het bedrag naar mij terug over en namen het geschil met DHL over van mij. Wat betreft de schoenen… nog steeds helemaal verliefd erop en ze lopen heerlijk 🫶🏼
Geschreven door Gaby op 15 mei 2024