Antwoord op review Lash Tech
Hierbij reageren wij als Xoco op de review van Lash Tech. Wij betreuren het dat uw bezoek aan onze zaak onprettig is verlopen. Wij zijn van mening dat wij correct hebben gehandeld. Het is in onze winkel, zoals in elke winkel, niet de bedoeling dat kinderen tegen de vitrines slaan. Wij spraken uw dochter hier vriendelijk op aan. Het escaleerde pas toen u aangaf dat onze opmerking onvriendelijk was, terwijl wij van mening zijn dat het de primaire verantwoordelijkheid van een ouder is om hierop toe te zien. Wij vragen begrip voor het feit dat wij onze zaak en onze spullen moeten kunnen beschermen en verwachten dat alle gasten, jong en oud, zich aan deze basisregel houden.
Geschreven door Remko Vermeer op 29 aug. 2025