Onvriendelijk
Ik kwam met mijn dochtertjes (2 en 4) om een ijsje te halen. Mijn oudste had haar handjes tegen de toonbank toen de vrouw achter de balie streng zei dat “niet doen alles valt naar beneden .” Toen ik vroeg wat ze bedoelde omdat ik niet begreep wat er kon vallen en ook hoe geschrokken mijn dochter was . (blijkbaar vallen de houten decoratie blokken eraf ). De vrouw zei dat ze dat toch wel mocht zeggen, waarop ik antwoordde dat het ook wat vriendelijker gezegd had kunnen worden.Vanaf dat moment werd ze zichtbaar boos en toen stuurde ze ons weg. En zei dat we ergens anders maar ijs moeten kopen . De meiden waren erg teleurgesteld. Jammer dat er zo weinig geduld en vriendelijkheid wordt getoond, vooral tegenover kleine kinderen. Ik begrijp haar punt, maar ik vind de toon wat scherp, zeker tegen een klein kind. Laten we het rustig houden met kinderen erbij. En ijsje kopen is voor kleintjes altijd erg speciaal en ze zijn enthousiast. ik hoop dat er in de toekomst met wat meer begrip en zachtheid wordt omgegaan met jonge kinderen en hun ouders.
Geschreven door Lash Tech op 27 aug. 2025