Geen reactie op klacht via contactformulier
Enige tijd geleden stuurde ik een bericht via het contactformulier van Droomidee. Dit betrof een klacht over matrassen die een kleine vier jaar geleden gekocht zijn door ons. Waarom één ster? Omdat lager niet gegeven kan worden! Het is onacceptabel, dat er niet wordt gereageerd op een klacht via dit contactformulier. De klacht betreft de slechte kwaliteit (scheuren, verpulveren, verkleuren) van de betreffende matrassen. Dus: koop niet hier je matras(sen).
Geschreven door Leen op 12 apr. 2024