Premium prijzen
Wij hebben vooraf telefonisch contact gehad over de kosten van de jurk. Er werd ons een “deal” beloofd met de vermaakkosten om het aantrekkelijk te maken vergeleken met een andere offerte. In de winkel zijn echter de volledige vermaakkosten berekend. Mijn klacht hierover werd afgewezen met de reden dat korting geven geen optie is, terwijl ons telefonisch iets anders is toegezegd. Daarnaast de jurk van €3.100 laten reinigen bij Valkengoed voor €240. Alleen contant betalen was mogelijk en er is geen bon meegegeven. Bij het inleveren werd gezegd dat de jurk weer helemaal schoon zou worden, maar na afloop werd aangegeven dat dit nooit mogelijk was. De jurk is niet schoon teruggekomen, terwijl deze niet eens erg vuil was.
Geschreven door RdR op 27 aug. 2025