Een kleine viskoffer besteld van het merk plano
Op de site een boothoorn besteld. Bij installatie bleek deze defect. Tevens meteen een andere oplossing gekozen. Mail contact gehad dat het product defect was en ik Aspius geen nieuwe op hoeft te sturen omdat ik inmiddels een andere oplossing had. Stelling van het bedrijf u betaalt zelf de retourkosten. Ondanks het feit dat het Aspius geen nieuwe op hoefde te sturen. Kreeg op laatste mail ook geen reactie meer. Ik vind dit een onbehoorlijke afhandeling van een product dat defect wordt geleverd en ik verzendkosten moet betalen om mijn defecte product weer in te leveren.
Geschreven door pieter diza op 12 apr. 2024