Lange wachttijden/slechte afhandeling klacht
Lange wachttijden, mensen aan de telefoon die niet weten waar ze mee bezig zijn. Keer op keer bellen dat het aantal personen niet klopt. Traphekje kan volgens site bij de gekozen woning doorgegeven worden maar blijkt achteraf niet te kunnen in de woning. Agressieve email. Niet betalen dan wordt de boeking geannuleerd. Bah. Lang weekend begint pas in de woning vanaf 16 uur????
Geschreven door Dushi Ciere op 02 okt. 2025