spullen na 2 dagen nog niet verstuurd
Op maandag telefonisch geïnformeerd of er een langere levertijd is ivm de informatie die in het weekend op de website stond. Als antwoord ontving ik, dat niet niet meer geldig was en dat deze info inmiddels ook van de website verwijderd was en dat dus voor 16:00 bestellen betekend dat de spullen zelfde dag verstuurd worden. We hebben dus maandag onze order voor 15:00 geplaatst, maar helaas niets verstuurd. Ik dus weer gebeld op dinsdag en kreeg als antwoord dat de spullen een dag vertraagd waren maar echt op dinsdag verstuurd zouden worden. Echter de dag erna nog steeds geen verzendgegevens ontvangen en dus weer gebeld en blijken onze spullen niet verstuurd te zijn. Er is telefonisch bevestigd dat ons geld teruggestort gaat worden, dat is fijn echter zitten wij vanavond op een feest zonder spullen
Geschreven door A op 05 sep. 2018