Laptop rugzak Hedgren
In juni 2023 heb ik via Travelbags een nieuwe laptop-rugzak (Lineo Dash) van het merk Hedgren gekocht. Ik heb dit merk gekocht omdat ik hiervoor ook een rugzak van dit merk had en deze is wel meer dan 8 jaar mee gegaan zonder te ‘verslijten'. Ik was dus erg tevreden met het merk Hedgren. Maar nu niet meer! Er zit al, na iets meer dan 1 jaar, een gat aan de onderkant, bij het laptop gedeelte. Dat valt mij natuurlijk vies tegen zeker omdat ik hiervoor super tevreden was met de kwaliteit en nu is deze al beschadigd, kapot. Dit heb dit laten weten aan Travelbags, na een klacht te hebben ingediend, hebben ze contact opgenomen met de leverancier en ze vertelde mij dat hij niks kan doen want dit valt niet onder de garantie. Lekker makkelijk! Maar echt dat maakt me zo boos!! De kwaliteit van het merk Hedgren is niet meer wat het geweest is. Deze laptop-rugzak is al na 1 jaar kapot, bij het gedeelte waar je je laptop beschermd in wil stoppen. Dat kan toch niet. De prijs kwaliteit verhouding klopt dan echt niet!
Geschreven door Sylvie van de Loo op 02 okt. 2024