Verschrikkelijk!!
Verschrikkelijk!! Telefoon besteld. 1 dag voor de verwachte bezorgdatum bericht dat het 2 dagen later wordt. Voor het ongemak zou ik een hoesje cadeau krijgen. Vervolgens heb ik het hoesje wat ik al had besteld teruggestuurd. Hierna 1,5 week niks gehoord. Paar keer gebeld, maar het kreeg alleen maar te horen dat ze het ook niet wisten… Eindelijk bericht dat mijn telefoon 3 weken na bestelling geleverd zou worden en dat ik de dag ervoor een track en trace zou krijgen. Je raad het al… geen track en trace ontvangen en om het nog mooier te maken, telefonisch was er ook geen contact meer te krijgen met het bedrijf. Uiteindelijk mailtje gekregen dat ik kon fluiten naar mijn telefoon, omdat hij niet meer werd geleverd. En als klap op de vuurpijl kon ik ook fluiten naar mijn hoesje, omdat ze er zelf niks aan konden doen, zoals ze zeiden. Al met al verschrikkelijke ervaring!!! Onpersoonlijk en een centralist die helemaal niks weet. Zelfs het hoesje (die we zouden krijgen voor het ongemak) was te veel gevraagd. Geen zelfreflectie heeft dit bedrijf. Zelfs andere recensies die hierop zijn geschreven, beantwoorden ze heel simpel met een gekopieerd en geplakt bericht onder elke recensie… Niks bestellen, want je kunt niet op ze aan!!!
Geschreven door Danjel Cornelissen op 24 okt. 2025