Ik raad deze verkoopster absoluut niet…
Ik raad deze verkoopster absoluut niet aan. In eerste instantie leek alles netjes geregeld: het item zouden verzekerd verzonden worden, wat een geruststelling was. Helaas bleek dit niets waard te zijn op het moment dat er iets misging. Toen mijn pakket niet aankwam zoals verwacht, vroeg ik om een onderzoek bij de verzendmaatschappij. In plaats van dit netjes op te pakken, besloot ze dat mijn manier van communiceren haar niet beviel en weigerde ze verdere medewerking. Dit is ronduit onprofessioneel en onbetrouwbaar. Als verkoper draag je verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling, vooral als je adverteert met een verzekerd pakket. Helaas heb ik hierdoor een kat in de zak gekocht en bleef ik met schade zitten. Koop hier alleen als je bereid bent om risico te lopen, want zodra er een probleem is, laat ze je zonder pardon in de kou staan.
Geschreven door Cindy Hamersmová op 16 mrt. 2025