Mazda Nederland bestaat niet
Van een merk dat pretendeert zoveel te bieden te hebben mag je iets meer professionaliteit verwachten. Zelfs bij dit merk zal je daarvoor eerst in het hogere segment moeten shoppen realiseer ik mij nu. Dat zijn althans mijn ervaringen bij een grote Mazda dealer. Mazda NL is echter helemaal om te janken. Het blijkt onmogelijk om een MyMazda account aangemaakt te krijgen. Verificatie van 06-nummer lukt niet, foutcode 9999. Netjes gemeld via het contactformulier maar je raadt het al... geen reactie. Bellen kan niet. Je krijgt een amateuristisch AI voicemenu met een optie om teruggebeld te kunnen worden maar dat gebeurt uiteraard ook niet. Paar weken verder inmiddels. Conclusie is dat Mazda NL helemaal niet bestaat. Ik had bij KIA moeten blijven.
Geschreven door LJ op 27 jul. 2024