2 sets van 3 paar sokken besteld op 8…
2 sets van 3 paar sokken besteld op 8 mei. Nooit ontvangen, maar bedrag wel afgeschreven. Na ruim 3 weken eerste keer gebeld (= nu 3 weken geleden) iets verkeerd gegaan bij de bestelling… bestelling geannuleerd (kreeg hier iets later standaard e-mail van) en afschrift opgestuurd van de afschrijving als bewijs. Na een week nog geen geld terug. Weer gebeld, zelfde verhaal, na weer een week zelfde verhaal, nu weer een week later (en 3x afschrift gemaild) nog steeds mijn geld niet terug. Echt zwaar teleurgesteld. Bestel nooit meer iets bij Nike! Update 18/7 Ik heb nu al weken gemaild, gebeld en gechat om een bedrag van € 35,98 terug te krijgen dat is afgeschreven van mijn rekening naar die van Nike voor een bestelling die ze niet hebben geleverd en ook erkend hebben dat er iets mis is gegaan. Ik heb meerdere keren het bewijs van afschrijving toegezonden en vervolgens hoor ik gewoon niks meer en ook wordt het bedrag maar niet teruggestort. Waarom is dat zo moeilijk?! Ik ga aangifte doen van oplichting. Schandalig, dit kan echt niet!
Geschreven door Johan van Berne op 18 jul. 2023