Slechte support - etravelsim

etravelsim

Slechte support

Betaling is gelukt, maar site geeft melding van een probleem. Geen enkel order nummer ontvangen. 2 maal geprobeerd, zelfde fout. Intussen is het geld van de rekening en heb ik geen simkaarten ontvangen voor die betalingen. Support geeft als reactie, het komt in orde we baten je terug. Maanden later geen terugbetaling. Claim bij paypal wordt geweigerd, ze geven valse informatie waardoor de claim niet ontvankelijk wordt verklaard. De simkaarten die we ontvingen bij andere betalingen werkte goed! 4 werkende kaarten ontvangen, maar 6 keer van de rekening gegaan. Let op met paypal betalingen op de site, het bezorgde ons een hoop ellende. Sinds april ons geld proberen terug te krijgen, nog niets van terug gezien. Bovenstaande reeds meerdere malen op mail gezet, met alle transactie ID's en nog steeds geen oplossing.

Geschreven door Jerand op 29 jul. 2025

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan