Verder beneden de maat
Het heeft ruim twee maanden geduurt voor mijn van Moof als gerepareerd is teruggemeld. 'Dan ligt het aan een partner waarmee ze samenwerken.' De communicatie hierover is alleen reactief. Als het vraagt krijg je antwoord dat t met twee weken klaar is naar verwachting en vervolgens hoor je niets. Na drie keer vragen, en anderhalf maand verder, stellen ze een leenfietsfiets voor. Zeer ontevreden over de verdere financiële afhandeling ook. Ik ga niet meer met dit bedrijf in zee.
Geschreven door Peter Sikkema op 01 jun. 2025