EIGENAAR IS EEN OPLICHTER
Wij hebben in december 2024 via My Car Plan een busje geleased. Tijdens het gesprek met verkoper Mengus werd ons duidelijk verteld dat we op elk moment van de lease af konden. Dat gaf vertrouwen, vooral omdat ons bedrijf nog jong was. Toen het bedrijf in juni/juli 2025 failliet ging, wilden we de lease beëindigen of overzetten. Toen pas kregen we te horen dat dat helemaal niet kon zogenaamd pas na een jaar, iets wat nooit in het contract stond. Dezelfde medewerker die dit had beloofd, draaide volledig om en noemde het “een foutje”. Bellen met hun nummer op de site is kansloos: onbeschofte receptionistes die niets weten en je alleen van het kastje naar de muur sturen. Na een harde mail werd ik gebeld door de eigenaar Mo, die zei dat mijn bericht “schokkend” was en dat hij het zou oplossen. Nu zijn we maanden verder, het is bijna eind oktober, en we betalen nog steeds voor een busje dat we niet meer gebruiken. Ze reageren razendsnel als je iets wil leasen, maar zodra je er vanaf wil, begint de nachtmerrie. Constant andere verhalen, geen duidelijkheid, geen verantwoordelijkheid. Mijn waarschuwing: geloof geen woord van wat ze zeggen zonder dat het zwart op wit staat. En besef goed hun adres is geen echt kantoor, dus je kunt nergens terecht als het misgaat.
Geschreven door Filipe Rosa Servo op 21 okt. 2025