Na 2 jaar IJZER sterk klantvriendelijke oplossingsgericht service!
Onderstaande E-mail had ik verstuurd naar Firma Sanitaironline. Wat mij meteen opviel was super klantvriendelijke ‘after-sales service’. Mail wordt naar 8 minuten beantwoord, met uitleg defecte onderdeel wordt besteld. Zodra dat het onderdeel binnen was kreeg ik bericht ervan via de mail. Plus een heel aangename verassing , enkele weken later wordt het onderdeel twv €103,81 uit coulance naar ons verstuurd. Hier worden wij sprakeloos van! Echt een fantastische service. Firma Sanitaironline. Scoort een 10 plus wat ons betreft en als wij ooit nog een douchecabine zouden kopen, doen wij dat zeker bij hun! Een echte aanrader voor iedereen! Geachte Firma Sanitaironline, Mijn dochter heeft een Wiesbaden Douchcabine Complete Jupiter bij u gekocht in 2023. Helaas is er Thermostaat knop stuk gegaan. Ik probeerde hem terug aan te klikken, dat lukt niet...omdat hij is helemaal versleten. Kortom is de knop is stuk en moet vervangen worden. Mag ik vragen is het mogelijk om een nieuwe bij u te bestellen? Hoe duur zijn ze? Met vriendelijke groet, Patrick
Geschreven door Patrick op 17 sep. 2025