Houden zich niet aan gemaakte afspraken, nare ervaring
Bon gekocht via Social Deal voor 8 uur. Daarop ingevuld dat er onder andere kasten uit elkaar gehaald moesten worden. Hiervan ook foto's aangeleverd in de te maken offerte online. Vervolgens is er in totaal 19 x!! Op en neer gemaild over een offerte die maar niet klopte!! Km die we via de deal kregen moesten we betalen enz. Via telefoon niet bereikbaar. Iedere keer een ander die mailt. Echt ongelooflijk! Dan de verhuizing zelf, er kwamen twee "verhuizers". Een van de twee sprak geen Nederlands en geen Engels maar ging wel aan de sjouw met mijn spullen... dat was niet fijn. De ander sprak gebrekkig Nederlands en gaf eerst aan de kast niet uit elkaar te kunnen halen, vervolgens dat het niet op de offerte stond en daarna dat hij het wel kon doen maar we bij moesten betalen. We hebben ervoor gekozen de kast op een later moment zelf te vervoeren. Verhuizen is een levens gebeurtenis en wij wilde graag ontzorgd worden. In plaats daarvan maakte ik me alleen maar meer zorgen en voelde ik me erg ongemakkelijk bij de twee "verhuizers/sjouwers"
Geschreven door Tamara Poldervaart op 12 okt. 2025