Oops, we vervangen toch geen dakgoten, ondanks informatie op site
Offerte aangevraagd voor vervangen dakgoot. Afspraak gemaakt 1 x verzet, kan gebeuren. Op dag van nieuwe afspraak hele ochtend thuis geweest. Bij navraag om 12.30 uur bij kantoor verzoek te wachten tot 13.30. 13.30 weer gebeld, er zou vertraging zijn, maar ze zouden echt nog komen, ik zou zo gebeld worden door monteur. Deze belt mij om 14.00 uur op dat ze dakgoten niet vervangen, alleen repareren. Op de site staat anders vermeld, namelijk: "Onze ervaren vakmensen komen bij u langs voor een grondige inspectie van uw dakgoten. Op basis daarvan stellen we een plan op om de reparaties uit te voeren en indien nodig de dakgoten te vervangen."
Geschreven door Miranda op 11 feb. 2025