Nieuwe sleutel
Een elektronische sleutel van mijn Subaru is stuk. Bij het eerste telefoontje bleek al: Eerst betalen, dan bestellen. Niets meer gehoord. Na het tweede telefoontje zou de rekening volgen. Niets meer gehoord. Na het derde telefoontje zou ik worden teruggebeld. Niets meer gehoord. Nu - het vierde telefoontje - wordt plotseling geëist dat ik eerst voor de balie kom te staan voordat er actie wordt ondernomen (45 minuten rijden). Geen enkele poging om mee te denken - integendeel. Al langer klant, maar een vijfde telefoontje zal nooit meer volgen.
Geschreven door yvar steketee op 27 dec. 2024