Slechtste klantenservice ervaring ooit
Slechtste klantenservice ervaring ooit. Vlucht na boeken geannuleerd zonder mogelijkheid om een andere vlucht te boeken. Ik heb 6 (!) keer moeten bellen om mijn geld terug te krijgen. De eerste keer was mijn refund niet goed aangevraagd door de medewerker en de daarop volgende 3 keren werkte de systemen niet en werd ik gevraagd op een later moment terug te bellen. Daarna heb ik nog twee keer moeten bellen om het voor elkaar te krijgen. Wat een verschrikking.
Geschreven door Tim op 24 nov. 2025