3 jaar in het bezit van een Franke…
3 jaar in het bezit van een Franke kraan/boilerinstallatie. Het betreft een z.g. plintboiler. Nadeel is dat je de signalering van het ledlicht alleen kan zien als je de plint verwijderd. Vanaf dag 1 ging de boiler regelmatig in storing. Pilintplaat verwijderen en resetten. En dat vrijwel elke maand. Reactie van Franke:” maar hij doet het toch telkens weer”. Nu blijkt hij echt stuk te zijn omdat het LED licht blauw brandt en de boiler niet meer opwarmt en resetten geen effect heeft. Franke heeft zelf geen servicedienst en belt dus een of andere witgoedhandelaar op. Die geeft vervolgens aan dat je over 3 weken misschien aan de beurt bent en je dus al die tijd geen warm water hebt. Wanneer je het filter a €98 niet elk jaar vervangt ben je de klos want dan heb je sowieso geen garantie. Kortom: mijn volgende koop is een Qoocker. Die is wel wat duurder maar behoeft geen filter elk jaar waardoor die per saldo toch goedkoper is. Op 24 oktober is de defecte boiler keurig vervangen door een nieuwe, dat is uiteindelijk toch netjes van Franke.
Geschreven door R.Vos op 24 okt. 2023