Slechte service van NL DAMP
Ik heb op 30 december een bestelling geplaatst en betaald, bijna €70. Omdat ik op 8 januari nog niets had ontvangen heb ik een mail gestuurd maar tot nu toe, 10 januari nog geen reactie daarop gekregen. Wel kreeg ik een mail met daarin een track&trace van Post nl maar de T&T wordt niet herkend door Post nl. Vanochtend heb ik gebeld, eerst naar Breda maar kreeg van de medewerker te horen dat hij de gegevens niet kon vinden en adviseerde om de winkel in België te bellen. De medewerker daar kon wel de gegevens vinden, zou gaan uitzoeken wat er mis is gegaan en beloofde me daarna terug te bellen. Het is nu 19uur geweest maar heb tot nu geen bericht terug gekregen. Kortom...heel slechte service!!!
Geschreven door Marian de Koster op 10 jan. 2025