bestelling gekregen.
Ik was erg enthousiast toen ik de hoofdlamp van Fjällbris op het internet tegenkwam. Zo enthousiast dat ik er gelijk drie heb gekocht en uitgedeeld aan mijn zoons. Helaas kreeg ik er één terug met een haperende usb-connector. Gezien mijn slechte ervaringen met huidige winkels, zag ik er een beetje tegenop om contact hierover te nemen met Fjällbris, daar ik geen zin en tijd had om oeverloze correspondentie hierover te gaan voeren. Ik wilde dus in eerste instantie een nieuwe gaan bestellen voor mijn zoon. Maar iets in me zei dat ik toch een gooi moest wagen. En gelukkig heb ik dat gedaan. Na twee prettige professionele mailmomenten is mij toegezegd de defecte hoofdlamp kosteloos te vervangen en de defecte hoefde ik niet eens te retourneren. Met dank aan Myx van de klantenservice.
Geschreven door pals op 10 nov. 2025