Klantenservice is er niet
Bij dit bedrijf een leren schort besteld. Er stond bij dat het binnen 2 dagen verzonden zou worden. Toen ik na 4 dagen nog geen verzendbevestiging had gekregen heb ik geprobeerd contact te zoeken. Dat bleek onmogelijk. Ik heb geprobeerd de bestelling te annuleren (want hij was nog niet verzonden) maar zowel op het contactformulier als op de e-mail geen reactie en telefonisch contact was ook niet mogelijk. Uiteindelijk kwam er wel een schort, maar veel te laat voor de verjaardag. Op contact om hem terug te sturen geen reactie kunnen krijgen
Geschreven door Michelle op 29 nov. 2024