onbetrouwbaar
vriendelijk en behulpzaam personeel. Helaas onbetrouwbaar. Bij belangstelling voor een (nieuwe) auto, in dit geval een kia EV3, wordt gevraagd naar een inruilauto. Bij opgave van de gegevens wordt een indicatieve waarde genoemd.(hoog!!) In een tweede mail worden specifieke gegevens en foto's gevraagd en opgave van een gegarandeerde waarde beloofd. Deze mail kan echter niet worden beantwoord, Blijkt nep te zijn! Maar geen nood, bij telefonische afspraak voor een proefrit wordt gevraagd de inruilauto mee te nemen zodat die kan worden getaxeerd. Het staat overigens ook op de website van Hedin dat zo'n taxatie wordt gedaan. In het gesprek na de proefrit wordt verteld dat er géén taxatie wordt gedaan. De auto wordt op internet aangeboden aan de handel. En dat zal de inruilprijs bepalen. Uiteindelijk bleek dat de inruilprijs zo'n 20% onder de indicatieve waarde zat. En dat terwijl de auto in perfecte staat was, zoals door de verkoper zelf werd toegegeven. Betekenis: je wordt met een hoge indicatieve inruilprijs naar de zaak gelokt. De beloofde taxatie, zodat je weet waar je aan toe bent, wordt niet gedaan. Na de proefrit en als je eenmaal je zinnen op een auto hebt gezet blijkt de echte, veel lagere inruilprijs. Dit is hun werkwijze. Ik heb er een nare smaak aan over gehouden.
Geschreven door h.t.schoutenquicknet.nl op 02 sep. 2026