slechte service
Twee armaturen besteld waarvan er eentje al uitgepakt was geweest, ingedeukt en defect. Direct gebeld en de dame aan de telefoon gaf aan dat er direct een nieuw armatuur zou worden gestuurd. Het enige wat er kwam was een mail dat ik foto's moest sturen, dit per ommegaande gedaan en daarna weer wachten, maar het enige wat kwam was een mail met een order bevestiging en factuur, deze eerst moeten accorderen en na ruim een week eindelijk een armatuur ontvangen. Nu heb ik al twee betaling herinneringen gehad over het afgeleverde armatuur en nog een één keer een excuus mogen ontvangen voor deze hele gang van zaken. SLECHTE SERVICE. Ik bestel er nooit meer. De reactie van de leverancier laat duidelijk zien dat het een partij is die niets verkeerds doet en het probleem van defecte gebruikte goederen als nieuw verkopen bij de klant legt en zelf geen verantwoording neemt. KOOP ER NOOIT MEER IETS.
Geschreven door erik op 28 mrt. 2024