Ik adviseer ten zeerste tegen het…
Ik adviseer ten zeerste tegen het worden van een klant bij deze verzekeraar. Ik heb hier allemaal recensies gelezen waarin staat dat het online afsluiten gemakkelijk was, en dat is inderdaad waar. Echter, zodra je de verzekering nodig hebt vanwege een incident, krijg je geen gehoor meer. Ik wacht nu al bijna 3 weken. Na het indienen van de claim ontving ik een e-mail van Qcover (immoweb protection) waarin stond dat ik binnen enkele dagen gebeld zou worden. Drie weken later heb ik nog steeds geen telefoontje ontvangen. Ik heb opnieuw contact met hen opgenomen via hun chat en zij hebben mij doorverwezen naar een e-mailadres van Dekra schade experts. Waarom duurt het zo lang voordat er actie wordt ondernomen? Ik overweeg om over te stappen, dus ik raad iedereen nogmaals aan om geen verzekering bij hen af te sluiten.
Geschreven door Ayaz op 20 jun. 2024