Slechte service en matige kwaliteit – nooit meer Neff
Onze ervaring met Neff is ronduit teleurstellend. De koelkast maakt een geluid alsof hij wil opstijgen. Voor een bezoek van de monteur betaal je ruim €350, waarna er alleen wat stof wordt weggehaald. Vervolgens krijgen we te horen dat als er echt iets gerepareerd moet worden, de hele koelkast eruit moet – en dat daar twee monteurs voor nodig zijn. Een nieuwe koelkast van Neff kost ruim €6.000 exclusief ombouw, terwijl je voor andere merken al een goede koelkast hebt rond de €1.000. De kookplaat hebben we al eens moeten vervangen, en het display van de oven doet het af en toe niet – dan moeten we de stroom eraf halen en opnieuw opstarten. Voor ons geen Neff-producten meer. Slechte service, hoge kosten en weinig kwaliteit.
Geschreven door Fer op 12 nov. 2025