Eens maar noooit weer!
We hebben vijf apparaten van NEFF in huis, drie hebben binnen zeven jaar een reparatie moeten ondergaan of zijn niet meer te repareren. De kwaliteit valt ons enorm tegen. Als er dan iets vervangen moet worden moet je nog een keer fors in de buidel tasten. Het advies is vervolgens ook direct een nieuw apparaat apparaat erin schuiven. Maar uitleggen waarom, dat doen ze bij NEFF niet. Leg dat maar eens uit aan je verzekeraar. Communicatie met de klantenservice of het (Ja ja er is een apart) klachtenkantoor is niet te doen. Ze blijven feitelijk onjuistheden verkondigen. Eens maar nooit weer.
Geschreven door nvt op 17 jun. 2025