Bestel nooit bij dit bedrijf !!
Bestel nooit bij dit bedrijf. Bestellingen retour doen via de site is onmogelijk. De site is netterlijk kapot. Wanneer je klikt op contact met een medewerker krijg je een chatbot met automatische antwoorden, en wanneer je op "ik wil spreken met een medewerker" klikt gebeurt er niks. Ik heb ze geprobeerd te bereiken via de telefoon, maar na een half uur in de wachtmuziek hebben gestaan nam er nogsteeds niemand op. Uiteindelijk heb ik via het mailadress van de chatbot iemand kunnen bereiken, wat echt ontzettend lang duurde. Het lukte ze maar niet om een retour label aan te maken. Dan oppeens word je gebeld door een prive nummer?? Dat was blijkbaar iemand van Dickies, maar terugbellen ging natuurlijk niet. Uiteindelijk na veel heen en weer (inmiddels een maand verder) is het ze eindelijk gelukt om een retourlabel voor me aan te maken. Nou, alles op de post gedaan, kwam het bij hun aan.. Duurde het vervolgens MEER DAN EEN MAAND om mijn geld terug te krijgen. Als ik hun hier niet over had gemaild, dan hadden ze het waarschijnlijk nooit terug gegeven. Waardeloos bedrijf.
Geschreven door Kino op 17 dec. 2025