Waterzuiveringsinstallatie PureWater.
Ik heb een Waterzuiverings installatie overgenomen van een kennis en geïnstalleerd. Ik heb op 17 Januari 2024 contact opgenomen met PureWater en mij aangemeld als nieuwe klant. Daarna werd ik terug gebeld en werd mij verteld dat ik eigenlijk redelijk ver weg ( Wildervank ) woon en dat het wel even kon duren ( Maart/ April )dat er een collega langs zou komen om de installatie te testen en de filters te vervangen. Ik heb 7 mei 2024 opnieuw contact opgenomen dat het nu toch wel erg lang duurde. Daarna kreeg ik weer een telefoontje en werd mij verzekerd dat het begin juni zou worden. Inmiddels is het 18 juni 2024 en zijn we 5 maanden verder en nog steeds is er niemand geweest. Op hun site staat er bij de referenties een positief bericht van iemand uit Stadskanaal. Dat is ongeveer 4 km. bij ons vandaan dus zover wonen we dan toch ook niet uit de richting. Ik schrijf dit niet als een klacht maar meer als teleurstelling. Als nieuwe klant 5 maanden wachten??? ben ik niet gewend. UPDATE... Vandaag ( 16-07-2024 ) eindelijk een onderhoudsmonteur gehad. Na 6 maanden wachten. Nou ja.... er is in elk geval iemand geweest. En nu maar hopen dat het de volgende keer sneller gaat. De monteur was wel vriendelijk. Mag ook gezegd worden.
Geschreven door Koos Woltjes op 16 jul. 2024