Puur bedrog
Puur bedrog. Mijn dochter had 3 tickets van CinemaCadeau gekregen die ik op de geplande bioscoopdag vlot kon omruilen online. Bij aankomst in de bioscoop Kinepolis (enkele uren na activeren van de codes) bleken deze codes reeds vervallen te zijn (of reeds door iemand anders gebruikt?) ! Om het beloofde bioscoopavondje toch te laten doorgaan, heb ik dus opnieuw tickets moeten kopen. Als je vandaag op hun site kijkt, zie je staan "Helaas is het niet langer mogelijk om CinemaCadeau om te wisselen voor een cinematicket. Neem voor meer informatie en verdere afhandeling contact op met de klantenservice via het contactformulier. Onze excuses voor het ongemak."
Geschreven door Sophie V. op 24 mei 2025