Het servicecentrum van Huawei voor het…
Het servicecentrum van Huawei voor het resetten van de inverter (zonnepanelen) login gegevens wordt gehost in Roemenië. Deze callcentermedewerkster was ECHT onbeleefd aan de telefoon. Ze liet me niet uitpraten en zei dat ik mijn mond moest houden. Aan het einde van het gesprek vroeg ik vriendelijk of ze mijn e-mailadres had om me de gedetailleerde lijst te sturen. Ze antwoordde onbeleefd: “Ja, ik heb het in het ticket staan” en beëindigde het gesprek. BEL NOOIT meer naar dit servicecentrum en voor anderen: denk goed na voordat u deze technologie aanschaft. Ik heb de reset zelf uitgevoerd nadat ik lokale technici had gebeld. 1 STER is nog steeds TE veel voor dit bedrijf! Laten we zeggen dat -5 sterren beter zou passen....
Geschreven door Gaetano Ricchetti op 10 dec. 2025