Zojuist hele rare (en nare) ervaring…
Zojuist hele rare (en nare) ervaring gehad met Beter Horen. Ik heb sinds een jaar een gehoorapparaat van Beter Horen en gebruik de App tot tevredenheid. Beter Horen heeft vorige week nieuwe App geïnstalleerd op mijn telefoon waarna bij thuiskomst bleek dat deze niet werkte. Opnieuw afspraak gemaakt en toen kreeg ik te horen dat de App soms wel en soms niet werkt en als hij het niet doet ik gewoon pech heb, maar dat ik daar Beter Horen niet op kan aanspreken. Tot op heden altijd tevreden geweest over Beter Horen en haar personeel maar deze negatieve ervaring geeft kennelijk de ware identiteit weer van dit bedrijf !! (Als het te moeilijk wordt en of je garantie wilt, zijn wij niet thuis!!)
Geschreven door Ron van der Zalm op 02 sep. 2026