Bestelling nooit gekregen, contact onmogelijk.
Bestelling gedaan, in bevestiging stond dat binnen 5d zou opgestuurd worden, niets meer van gehoord. Mailtje gestuurd om te informeren, nooit antwoord gekregen, ook niet na verschillende pogingen. Contactformulier op website zelfde resultaat. Zelfs instagramberichten en reactie geprobeerd, maar niets helpt. Dat bestelling op zich laat wachten is geen probleem, kan gebeuren, maar communiceren is het minste. Hoop ooit nog mijn bestelling eens te krijgen, maar verwacht het niet. Bestelling annuleren gaat ook niet via de website, anders had ik dat al lang gedaan. Te vermijden. UPDATE: na nog verschillende contactpogingen uiteindelijk via consumenten ombudsdienst gegaan. Iets later refund gekregen, zonder uitleg. Als je geen zin hebt om een webshop te runnen, run dan geen webshop.
Geschreven door Rowin Heymans op 31 mrt. 2025