Afterpay niet mogelijk bij Wishpel-village ondanks vermelding…
Op de website van wishpel-village staat dat je met Afterpay kan betalen, maar als je een bestelling wilt plaatsen als je ingelogd bent, kan dat niet, Afterpay staat er ook helemaal niet tussen bij de betaal opties. Het ligt niet bij mij want ik heb net, op tijd, betaald bij een andere bestelling. De klantenservice gemaild zij geven het volgende antwoord: Dank u wel voor uw bericht. Helaas zijn er bij een aantal betaal mogelijkheden een technische storing waardoor er niet mogelijk is om met een van deze opties te betalen. We zijn druk bezig om hier een oplossing voor te zoeken. Onze welgemeende excuses hiervoor. Alleen schijnt dit probleem al heel erg lang te spelen en is nog steeds niet opgelost, de vermelde informatie onder het kopje "Betalen" klopt helemaal niet. Lange tijd bezig geweest met de bestelling, beetje jammer. Pluspunt is dat de klantenservice heel snel reageert 👍 Vraag hebben meer mensen hier problemen mee of mee gehad?
Geschreven door Iris op 26 okt. 2022