Op de print viel de foto deels buiten…
Op de print viel de foto deels buiten de hoes. Na klacht hier op 29 december zou direct mailcontact opgenomen worden maar heb ik zelf moeten doen. Hun reactie 7 januari: "We vinden het vervelend dat je niet volledig tevreden bent met het ontvangen product. Uiteraard begrijpen wij het ongemak en willen je daarbij zo goed mogelijk helpen. Omdat we alleen tevreden zijn met tevreden klanten, hebben we besloten om 50% van het betaalde bedrag voor het product terug te betalen" Schandálig! Niet volledig tevreden???? Ik ga dit hoesje niet met een goed gevoel als cadeau geven en ik moet weer méér uitgeven voor een beter hoesje!
Geschreven door Anita JOPPE op 07 jan. 2026