Ik deed een bestelling van cadeaupapier
Ik deed een bestelling van geschenkpapier voor onze pop-up. Het ging fout met de levering en mijn papier werd ergens anders geleverd. Mijn factuur was natuurlijk betaald. Men was bereid om opnieuw te versturen maar ik zei dat ik er de voorkeur aan gaf om de bestelling te annuleren omdat het immers over een tijdelijke vestiging ging. Daar was men mee akkoord. Ondertussen is de bestelling na meer dan een maand nog steeds niet gecrediteerd noch teruggestort. Ik heb hierover al tig keer gebeld. Men zegt altijd droogweg dat het snel in orde zal komen. Dus potentiële klanten van Retif: let op voor deze firma.
Geschreven door Marc Ogiers op 09 jan. 2026