Geen service!!
Een glazen dip pen gekocht van 45€. Deze is beschadigd aangekomen. Gelijk mail gezonden maar Jan, de eigenaar, hij geeft aan dat het gecontroleerd is voor verzending en dat schade tijdens transport niet mogelijk is dus mijn probleem! Geen enkele service. Wat een enorm slechte zaak! Update: leverancier in Japan rechtstreeks benaderd. Reactie: het is een glazen pen dus erg kwetsbaar. Tijdens transport kan er helaas schade zijn ontstaan. Jammer dat de winkel u niet wil helpen. Wij sturen graag een nieuwe pen naar u toe. Zo kan het dus ook Jan!!!! Ik hoop dat je dit leest en er wat van opsteekt!
Geschreven door Sonja Schrauwen op 21 jan. 2026