Laat “Wellness” maar weg…
Laat “Wellness” maar weg… De organisatie neemt haar wettelijke verplichtingen als dienstverlener jegens consumenten niet serieus. Zij is vrijwel onbereikbaar bij problemen, tenzij de klant zelf intensief navraag doet. Klanten worden gelokt met misleidende beloften over de kwaliteit van de dienst. Klachten worden structureel genegeerd en er is geen enkele bereidheid tot oplossing of compensatie. Wij hebben een zeer teleurstellende ervaring gehad met non-conformiteit van de dienst (art. 7:17 BW) en mogelijke misleidende handelspraktijken (art. 6:193a e.v. BW). We beschikken over overtuigend bewijs (foto’s, video’s, correspondentie, getuigen). Bij voortdurende weigering tot oplossing zullen wij een gerechtelijke procedure starten. Deze structurele tekortkomingen mogen niet langer meerdere consumenten schaden wat ons betreft.
Geschreven door Johannes Peter vanBeenen op 19 jan. 2026