Pakket wordt niet geleverd
Pakket wordt niet geleverd Door het verzendbedrijf GLS is twee weken na bestelling bij KidsinColor, het pakket nog steeds niet geleverd. Inmiddels 3 keer aangegeven bij KidsinColor die vurig een pleidooi houdt voor de drukte bij GLS. Ik moet er maar op vertrouwen dat het wel een keer geleverd wordt. GLS laat bijna 2 weken na de bestelling weten het pakket de volgende dag te zullen bezorgen. U raadt he al: Dit gebeurt niet en de status van zending blijft op 'in sorteercentrum' staan bij de track&trace. KidsinColor reageert met "helaas voor u maar wij versturen gepersonaliseerde producten en 9 van de 10 pakketten komen alsnog gewoon aan bij de klant". KidsinColor geeft verder aan altijd prima ervaringen hebben met GLS. Als klant deel ik deze ervaring niet en helaas heb ik vanaf nu met KidsinColor een slechte ervaring erbij. De toon van de mails is "jammer voor je dat het pakket er niet is, maar wij hebben vertrouwen in GLS". Conclusie; Ik raad iedereen ten zeerste af om een kraamcadeau bij KidsinColor te bestellen; het pakketje komt niet of wordt misschien geleverd als het kind al naar de kleuterschool gaat!
Geschreven door Marian op 29 jan. 2026