Een tas besteld voor de verjaardag van…
Een tas besteld voor de verjaardag van mijn dochter, ongeveer twee weken geleden. Nu uitgepakt en nu blijkt de schouderband te missen. Ik heb een mail gestuurd dat de ontbreekt, krijg ik doodleuk een mailtje terug dat ik dat te laat heb gemeld en dat de termijn daarvoor verstreken is. Huh?! Wat een slechte service, ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Zit nu dus met een onbruikbare tas en moet zelf maar zien dat ik er een andere band bij krijg. Erg ontevreden! Ik raad iedereen af bij Popmart iets te bestellen!
Geschreven door Susanne Stegehuis op 07 aug. 2025