Bestelling niet gekregen | slechte klantenservice
Op 2 augustus heb ik besteld en is tot heden nog niet toegekomen. De tracking code gaf in de week van 9 augustus aan dat het nog in transit was maar op 16 augustus gaf het aan dat het pakje geleverd zou zijn op 7 augustus. De klantenservice antwoordde na een paar dagen op mijn mail maar gaf mij een standaard antwoord waar ik niets mee ben. Ik stuurde een mail terug maar daar nog geen antwoord op gekregen. Ik ben zeer teleurgesteld. De eerste keer dat ik erop bestelde ging alles foutloos en daardoor vertrouwde ik erop om opnieuw te bestellen. Nooit meer. Klant kwijt. Waar is mijn pakje/ waar is mijn geld?
Geschreven door Marilyn Menten op 02 sep. 2024