Op 6 december 2023 en contract…
Op 6 december 2023 en contract aangegaan en gekozen voor de Nintendo Switch.. mijn zoon hier enorm blij mee gemaakt.. het cadeau zou dan ongeveer 3 maanden na startdatum binnenkomen... Helaas zag ik in mijn bevestigingsmail niets staan over het welkomst cadeau.. via hun site geen telefoonnummer te vinden en de mail kon ik niet reply en.. Eindelijk op 29 december contact gekregen via whatsapp.. vandaag, dus 7 dagen later komt dan het verlossende antwoord... GEEN Nintendo Switch, want ik had niet via de juiste website deze contractaanvraag gedaan en terugdraaien konden ze ook niet meer, want de Nintendo Switch is nu uitverkocht... Jammer voor mij en helaas is nu de bedenkperiode ook verlopen, en ik moest de volgende keer maar beter kijken.. toen ik zojuist hier antwoord op wilde geven, kreeg ik slechts nog een automatisch bericht en was ik als klant ineens niet meer bekend in het nog actieve WhatsApp gesprek... Hele slechte klantenbinding en mensen om de tuin leiden om zo meer klanten te kunnen werven... Heel misselijk dit. En ik had WEL via de juiste site deze aanvraag gedaan.. ik had er zelfs heel specifiek op gegoogeld... Nieuw energiecontract met welkomstcadeau
Geschreven door Magriet Oostveen op 05 jan. 2024